Réflexion sur la hiérarchie – en général

Je viens de découvrir – en fait d’apprendre – ce qu’on appelle le Principe de Peter. Principe qui dit, grosso-modo que, « dans une hiérarchie, tout employé a tendance à s’élever à son niveau d’incompétence » et que, « avec le temps, tout poste sera occupé par un employé incapable d’en assumer la responsabilité. ».

Le principe de Peter

Pour dire les choses autrement, tout employé dans une hiérarchie aura statistiquement tendance à se rapprocher de son incompétence. Sans viser personne je ne peux que me remémorer mon récent départ du dernier emploi occupé.

On caractérise un hiérarque de la façon suivante. Les hiérarques, quand ils sont devenus réellement incompétents, se complaisent à fréquenter des réunions, colloques, séminaires, symposiums, conférence … Le corps des hiérarques peut alors entrer en « lévitation » sous le nom de « sommet volant ».

En résumé, on ne peut déboulonner un hiérarque incompétent pour les raisons suivantes :

  • Seul un hiérarque peut le faire ;
    • s’il le fait, il se déjuge et admet son incompétence à discerner le personnel compétent ;
      • mais on peut toujours déplacer la sous hiérarchie que constitue le personnel sous ses ordres (ça devient compliqué) ;
        • le hiérarque reste ainsi seul à la tête d’une pyramide sans base, sur son « sommet volant ».

La défoliation hiérarchique – le plus intéressant à mon avis

Peter remarque que la compétence, chez les employés d’une organisation, se répartit selon une loi normale :

  • 10 % d’employés super-incompétents.
  • 20 % d’employés incompétents ;
  • 40 % d’employés modérément compétents ;
  • 20 % d’employés compétents ;
  • 10 % d’employés super-compétents ;

Peter observe que les 80 % au centre de la courbe restent au sein de la hiérarchie, mais pas les 20 % aux extrêmes, c’est la « défoliation hiérarchique ». Si le renvoi des 10 % super-incompétents semble évident, celui des 10 % super-compétents n’en est pas moins logique :

  • La super-compétence est plus redoutable que l’incompétence, en cela qu’un super-compétent outrepasse ses fonctions et bouleverse ainsi la hiérarchie. Elle déroge au premier commandement : « La hiérarchie doit se maintenir ».

Pour qu’un super-compétent soit renvoyé, deux séries d’événements doivent se produire :

  • la hiérarchie le harcèle au point de l’empêcher de produire ;
  • il n’obéit pas aux principes de « respect de la hiérarchie ».

Ma compréhension

J’ai expérimenté ce principe et j’en valide l’existence. Lors de mon dernier emploi j’ai fait preuve d’une grande compétence et j’ai livré. Cependant on a tenté de me ralentir, on m’a demandé de ralentir, on m’a collé des tâches de singe et j’ai eu l’impression qu’on me ralentissait. J’ai donc vécu La hierarchie le harcèle au point de l’empêcher de produire, je m’en suis plaint à l’époque (réunionite, encula*e de mouche sur différents sujets, remise en question de mon travail, ralentissement de ma productivité pour satisfaire le supérieur immédiat) et j’en passe (dévalorisation, baillonnage, montrer la porte … ).

Par ailleurs, je n’ai pas, non plus, obéi aux principes du respect de la hiérarchie. Comment un être que l’on étouffe pourrait-il consentir à se laisser étrangler alors qu’il ne demande que plus d’air pour respirer ? J’aimais tant rendre compte au V-P de la direction technologique et à son assistant que j’en ai oublié qu’il y avait, entre eux et moi, un intermédiaire incompétent. Dommage.

Alors voilà. J’ai pris du temps avant de faire ce retour sur l’événement. Je crois avoir été victime du Principe de Peter. Par extension, l’entreprise pour qui je me suis dédié et dévoué, aussi. Triste, parce que mon amour du travail et de l’entreprise étaient réels et que j’acceptais – tout en me sentant injustement dévalorisé – de continuer l’aventure. Il semble que ce fut un mal pour un bien.

Espérons que tous pourront apprendre de cela.

Source: [https://fr.wikipedia.org/wiki/Principe_de_Peter]

Laisser un commentaire

Votre adresse de courriel ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *